o9bit app-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু সহজ ভাষায় লেখা আছে।
জরুরি তথ্য: o9bit app ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
o9bit app-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — প্রতিটি বাইট নিরাপদ।
o9bit app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিংও সীমিত ও শর্তসাপেক্ষ।
আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্য আপনার হাতে।
সকল ডেটা নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সুরক্ষা অডিট পরিচালিত হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি ও কেন — সব কিছু স্পষ্ট। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।
o9bit app আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
o9bit app ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের সদস যদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে o9bit app কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:
o9bit app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়া উচিত, কারণ উভয়ই আপনার ও আমাদের মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।
o9bit app আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | লগইন ও নোটিফিকেশন পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় নথি | NID, পাসপোর্ট স্ক্যান | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
o9bit app নিচের পদ্ধতিগুলোতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ পাঠ্যে (plain text) সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
o9bit app আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
o9bit app আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে শেয়ার করতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে যখনই তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) থাকে এবং তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
o9bit app ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। বেশিরভাগ ব্রাউজারে Settings > Privacy > Cookies অপশনে গিয়ে কুকি পরিচালনা করা যায়।
o9bit app আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | ৫ বছর | অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার নির্দেশনা |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
o9bit app-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@o9bitapp.com-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
o9bit app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে যথাসময়ে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবো এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবো।
o9bit app ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিক support@o9bitapp.com-এ জানান।
o9bit app সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সবসময় আপডেট থাকতে এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন। নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
আমাদের শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। নির্ভয়ে বেটিং উপভোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর